டிஜிட்டல் சேவைகள் சட்டம்

ஐரோப்பிய ஒன்றிய டிஜிட்டல் சேவைகள் சட்டத்தின் (ஒழுங்குமுறை (EU) 2022/2065) கீழ் தகவல்.

தொடர்பு புள்ளி

அதிகாரிகள், ஐரோப்பிய ஆணையம் மற்றும் டிஜிட்டல் சேவைகளுக்கான ஐரோப்பிய வாரியம் எங்களுடைய ஒற்றைத் தொடர்புப் புள்ளிக்கு contact@erozyx.com என்ற மின்னஞ்சலில் எழுதலாம். இந்த முகவரிக்கான செய்திகள் தொடர்பு படிவம் அல்லது அதன் வரம்புகள் வழியாகச் செல்லாது. ஆங்கிலத்தில் எழுதவும்.

பயனர்கள் தொடர்பு படிவம் வழியாக எங்களை அணுகலாம்: உள்ளடக்கத்திற்கு வீடியோவைப் புகார் செய், உங்கள் கணக்கு மற்றும் தரவுகளுக்குப் உதவி, மற்ற அனைத்திற்கும் மற்றவை.

சட்டவிரோத உள்ளடக்கத்தைப் புகார் செய்தல்

வீடியோவைப் புகார் செய் படிவத்தை அல்லது வீடியோப் பக்கத்தில் உள்ள புகார் இணைப்பைப் பயன்படுத்தவும். வீடியோப் பக்கத்தின் முகவரியைக் கொடுத்து உள்ளடக்கம் ஏன் சட்டவிரோதமானது என்பதை விளக்கவும். உங்கள் புகார் துல்லியமானது மற்றும் முழுமையானது என நல்லெண்ணத்துடன் உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் பெயர் விருப்பமானது; நீங்கள் கொடுக்கும் மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு நாங்கள் பதிலளிப்போம்.

நீங்கள் ஒரு கோரிக்கை எண்ணைப் பெறுவீர்கள், மின்னஞ்சல் முகவரியை கொடுத்திருந்தால் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் மின்னஞ்சல் மூலம் உறுதிப்படுத்தல் கிடைக்கும்.

நாங்கள் எவ்வாறு முடிவு செய்கிறோம்

எங்கள் குழுவினர் எங்களை அடையும் ஒவ்வொரு புகாரையும் மதிப்பாய்வு செய்கின்றனர்; தானியங்கி கருவி எதுவும் முடிவு செய்வதில்லை. தொடர்பு படிவம் ஒரே ஐபி முகவரி அல்லது கணக்கிலிருந்து ஒரு நாளைக்கு இரண்டு புகார்களுக்கு மேல் ஏற்காது, எனவே உங்கள் அனைத்து இணைப்புகளையும் ஒரே செய்தியில் போடவும் (100 வரை).

நாங்கள் ஒரு வீடியோவை அகற்றினால் அது Erozyx இலிருந்து மறைந்துவிடும் மற்றும் மீண்டும் சேர்க்கப்படுவதிலிருந்து தடுக்கப்படும். பார்வையாளர்கள் வீடியோக்களைப் பதிவேற்றுவதில்லை, எனவே அறிவிக்க எந்த பதிவேற்றுபவரும் இல்லை.

ஒரு வீடியோவைப் புகார் செய்தவரிடம் நாங்கள் என்ன முடிவு செய்தோம் மற்றும் எவ்வாறு புகார் செய்வது என்பதைச் சொல்வோம்.

புகார்கள்

ஒரு புகாரின் முடிவுடன் நீங்கள் உடன்படவில்லை என்றால் வீடியோவைப் புகார் செய் துறைக்கு எழுதவும்; நாங்கள் அதை மீண்டும் பார்ப்போம். உங்கள் கணக்கு பற்றிய முடிவுடன் நீங்கள் உடன்படவில்லை என்றால் உதவிக்கு எழுதவும்; நாங்கள் பதிலளிப்போம். நீங்கள் சான்றளிக்கப்பட்ட நீதிமன்றத்திற்கு வெளியேயான தகராறு தீர்வு அமைப்பை (ஐரோப்பிய ஆணையம் அவற்றைப் பட்டியலிடுகிறது) அல்லது நீதிமன்றத்தை அணுகலாம்.

பரிந்துரைகள் மற்றும் விளம்பரங்கள்

வீடியோக்களை நாங்கள் எவ்வாறு வரிசைப்படுத்துகிறோம்: பரிந்துரை அமைப்பு. தற்போது Erozyx இல் மூன்றாம் தரப்பு விளம்பரங்கள் எதுவும் இல்லை: விளம்பரம்.

வெளிப்படைத்தன்மை

புகார்கள், அகற்றல்கள் மற்றும் புகார்கள்: வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கை.